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Unsere Büros sind von Montag bis Freitag von 8.30 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 18.00 Uhr geöffnet.

F.A.Q.

Sediarrea.com vertreibt seine Produkte ausschließlich online. Dadurch wird ein direkter Kontakt zur Produktion garantiert. Das Industriegebiet der Stuhlfabrikation ist aufgrund seiner Qualität und des Designs von Stühlen, Tischen und Einrichtungsgegenständen weltweit anerkannt. Inmitten dieses Gebiets angesiedelt, ermöglicht Sediarreda.com auch über die Distanz, den auf dem Markt einzigartigen Vorteil in Bezug auf die Auswahl und die Preise zu nutzen.

Die Transportkosten variieren je nach Produkt und Bestimmungsort. Das Berechnen der Kosten ist einfach (und verpflichtet nicht zum Kauf):
1) Artikel wählen
2) Gewünschte Menge eingeben
3) Bestätigen
4) Zielort eingeben
Das System berechnet automatisch die korrekten Kosten auf der Basis Ihrer Kombination. Werden Artikel hinzugefügt, oder die Menge geändert, berechnet das System sofort den Transportwert neu.

Sediarreda.com hält verschiedene Zahlungsmethoden bereit, je nach Kundenwunsch.
- Nachnahme: Zahlung beim Zustelldienst bei Lieferung (nur für Sendungen nach Italien)
- Vorkasse mit Bankanweisung: Bezahlung bei Bestellung durch Überweisung
- Kreditkarte: Bezahlung bei Bestellung mit dem SiServizi-System
- Paypal: Bezahlung bei Bestellung über das Paypal-Konto oder mit der Kreditkarte
Nur bei Zahlung per Nachnahme wird eine Gebühr von 10,00 Euro auf den Gesamtpreis berechnet.

Die Lieferzeiten variieren je nach gewähltem Modell. Auf dem Produktblatt wird ein ungefährer Liefertermin für die Ware angegeben. Dieser Termin könnte ggf. leicht während der Produktion verzögert werden (diese Verspätungen werden stets vom Kundendienst mitgeteilt). Sediarreda.com verfügt über diverse auf Lager liegende, bzw. kurzfristig verfügbare Produkte. In dringenden Fällen oder bei besonderer Notwendigkeit ist es möglich, gleich das für die Fertigstellung der Ware vorgesehene Datum mitzuteilen.

Die Lieferung erfolgt durch einen nationalen Zustelldienst an die in der Bestellung angegebene Adresse. Im Vorfeld wird mit Ihnen telefonisch die Uhrzeit und das Ihnen am besten passende Datum für die Entgegennahme der Ware abgestimmt. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante (nicht bis zur Wohnung). Im Vorhinein ist es möglich, die Lieferung bis zur Etage (Trägerservice) gegen einen Aufpreis auf die Standardkosten zu vereinbaren.

Bei Lieferung der Ware ist der Kunde gehalten, die Ware auf Unversehrtheit und ordnungsgemäße Verpackung zu kontrollieren. im Falle von Veränderungen und/oder Beschädigungen der Verpackungen muss der Kunde detailliert den vorgefundenen Schaden auf dem Transportdokument in dem Abschnitt ?RÜCKMELDUNGEN ZUR WARENPRÜFUNG? beschreiben. Wir weisen darauf hin, dass die Ware stets ersetzt oder ausgetauscht wird, allerdings bitten wir Sie um diese Mitwirkung, da wir nur durch die Hinweise auf den Transportdokumenten von den Spediteuren eine Erstattung erhalten. Sollte neben der Verpackung auch die Ware sichtbar beschädigt sein, ist es möglich, die Lieferung abzulehnen, oder sie trotzdem in Empfang zu nehmen (z. B.: falls sich in der Lieferung ein Tisch + Stühle befinden und nur ein Stuhl ist beschädigt und der Rest unversehrt), indem auf dem Lieferschein die sofort vorgefundenen Schäden präzise angegeben werden.

Sediarreda.com gestaltet Ihre Online-Käufe durch elektronische Zahlung, sorgfältige Verpackungen und einer KOMPLETTGARANTIE AUF DEN KAUF sicher. Der Online-Verkauf unterliegt der Rechtsverordnung Nr. 206 vom 6/9/2005, die für den Käufer ein Rücktrittsrecht vorsieht, ZUFRIEDEN ODER GELD ZURÜCK.Als eine Qualitätsgarantie für unsere Produkte garantieren wir die komplette Erstattung für den Fall, dass diese nicht den beschriebenen Vorgaben entsprechen sollten. Darüber hinaus ist eine Rückerstattung für eventuelle beschädigte oder defekte Artikel vorgesehen, telefonischer technischer Kundendienst und eine All Risk-Versicherung für die Ware während des Transports.